Detalles de la actuación
Atención a personas y familias
ODS vinculados
Eje
Descripción
El Ayuntamiento de Arroyo de San Serván desarrolla un programa de atención social dirigido a acompañar y apoyar a las personas y familias que atraviesan situaciones de necesidad, dependencia o vulnerabilidad, facilitando su acceso a los recursos y prestaciones disponibles y contribuyendo a garantizar la cobertura de sus necesidades básicas. La atención se presta a través de un equipo formado por tres trabajadoras sociales, que constituye el principal punto de referencia para la ciudadanía en materia de servicios sociales. Entre sus funciones se encuentran la orientación y acompañamiento a las personas usuarias, la tramitación de los mínimos vitales, la gestión de la ayuda a domicilio para personas en situación de dependencia y la coordinación con la residencia de mayores para gestionar el acceso de personas con necesidades de carácter social. Esta atención se complementa con un programa de prestaciones económicas de urgencia social, desarrollado con el apoyo de la Junta de Extremadura y dirigido a personas y familias que atraviesan situaciones temporales de falta de recursos. Estas ayudas permiten atender gastos esenciales del hogar, especialmente el pago de suministros básicos como electricidad, agua y gas, contribuyendo a prevenir situaciones de mayor vulnerabilidad y a garantizar unas condiciones de vida adecuadas.Objetivos
- Garantizar una atención social cercana y accesible a las personas y familias en situación de necesidad o vulnerabilidad.
- Facilitar el acceso a prestaciones, servicios y recursos sociales que contribuyan a mejorar la calidad de vida de la población.
- Prevenir situaciones de exclusión social mediante la cobertura de necesidades básicas y el acompañamiento a las personas más vulnerables.
- Facilitar el acceso a prestaciones, servicios y recursos sociales que contribuyan a mejorar la calidad de vida de la población.
- Prevenir situaciones de exclusión social mediante la cobertura de necesidades básicas y el acompañamiento a las personas más vulnerables.
Detalles y especificaciones
- Atención, orientación y acompañamiento social a personas y familias en situación de vulnerabilidad.
- Tramitación de prestaciones y ayudas para la cobertura de necesidades básicas y suministros esenciales.
- Gestión y seguimiento del servicio de ayuda a domicilio para personas en situación de dependencia.
- Coordinación con la residencia de mayores para facilitar el acceso de personas con necesidades sociales.
- Seguimiento de las personas y familias atendidas y derivación a otros recursos y servicios sociales cuando sea necesario.
Indicadores de Ejecución
- Personas atendidas por los servicios sociales
- Prestaciones de mínimos vitales tramitadas
Indicadores de Impacto
- N.º de personas beneficiarias
- Importe de ayudas tramitadas
- Vecinos beneficiarios