Detalles de la actuación
Digitalización municipal
ODS vinculados
Eje
Descripción
El Ayuntamiento de Vivares impulsa un proceso continuo de modernización tecnológica orientado a mejorar la gestión municipal, reforzar la transparencia institucional y facilitar la relación entre la ciudadanía y la administración local. En el marco de esta estrategia, se ha renovado el aula de informática municipal y se ha reforzado el equipamiento tecnológico del Ayuntamiento mediante la incorporación de nuevos equipos informáticos proporcionados por la Diputación de Badajoz. Estas mejoras contribuyen a actualizar los recursos disponibles tanto para la prestación de servicios municipales como para el acceso de la población a herramientas digitales. Paralelamente, el Ayuntamiento ha incorporado nuevas soluciones tecnológicas destinadas a mejorar la información y atención a la ciudadanía. Entre ellas destacan la retransmisión de los plenos municipales, que favorece una mayor transparencia y acceso a la actividad institucional, y la implantación de un chatbot en la página web municipal capaz de responder de forma automática a las consultas más frecuentes de los vecinos. Asimismo, está prevista la puesta en marcha de un sistema de consultas y comunicación a través del teléfono móvil, que permitirá a la ciudadanía acceder de forma sencilla a información municipal, trasladar incidencias o realizar consultas, fortaleciendo así la comunicación directa entre el Ayuntamiento y la población.Objetivos
- Impulsar la modernización tecnológica de la administración municipal.
- Facilitar el acceso de la ciudadanía a la información y a los servicios municipales mediante herramientas digitales accesibles, ágiles y cercanas.
- Reforzar la transparencia, la participación ciudadana y la comunicación entre el Ayuntamiento y la población a través de nuevas tecnologías y canales digitales.
- Facilitar el acceso de la ciudadanía a la información y a los servicios municipales mediante herramientas digitales accesibles, ágiles y cercanas.
- Reforzar la transparencia, la participación ciudadana y la comunicación entre el Ayuntamiento y la población a través de nuevas tecnologías y canales digitales.
Detalles y especificaciones
- Renovación física del aula de informática municipal (mesas, cableado de red local, puntos de conexión eléctrica y estaciones de trabajo).
- Instalación y puesta en marcha de los 4 ordenadores suministrados por la Diputación en los diferentes departamentos del consistorio.
- Despliegue técnico para la retransmisión audiovisual de las sesiones plenarias (cámaras, micrófonos de sala y mezcladoras de señal) en el salón de plenos.
- Integración e implementación de la herramienta de inteligencia artificial (chatbot) en el portal web.
- Desarrollo técnico y parametrización de la plataforma de consultas móviles.
Indicadores de Ejecución
- Equipos informáticos renovados o incorporados
- Plenos retransmitidos en streaming
Indicadores de Impacto
- N.º de visitas a la web municipal
- N.º de visualizaciones de los plenos retransmitidos
- Consultas atendidas por el chatbot