Detalles de la actuación

Digitalización y comunicación municipal

ODS vinculados
Objetivo 16: Paz, justicia e instituciones sólidas
Eje
EJE 7 - Gobernanza: nuevas tecnologías, transparencia. Participación ciudadana
Descripción
El Ayuntamiento de Villafranca de los Barros ha dado un paso relevante en su modernización digital con la implantación de un nuevo programa de gestión de nóminas y recursos humanos, que permite gestionar de forma integrada toda la información del personal municipal. En el marco del programa Pueblos Inteligentes de la Junta de Extremadura, se han instalado 4 pantallas informativas en puntos estratégicos del municipio y se ha implantado un canal de WhatsApp para la comunicación de incidencias, los vecinos y vecinas reportan los problemas y el sistema los deriva automáticamente al área responsable del Ayuntamiento. De forma complementaria, el Ayuntamiento dispone de un plan de transparencia aprobado y un portal de transparencia activo que garantiza la publicación de la información exigida por la normativa, apoyado en canales como la web municipal, Facebook, Instagram, la prensa local y la revista de la feria.
Objetivos
- Modernizar la gestión interna del Ayuntamiento.
- Facilitar la comunicación de incidencias y la relación de la ciudadanía con la administración municipal.
- Garantizar la transparencia institucional del Ayuntamiento.
Detalles y especificaciones
  1. Migración del sistema de gestión de RR.HH. (histórico de plantillas y documentación laboral del personal municipal).
  2. Instalación de las 4 pantallas informativas (cartelería digital para la difusión de bandos, alertas y contenidos municipales).
  3. Despliegue del canal de WhatsApp para incidencias (categorización y derivación automática del reporte ciudadano al área municipal correspondiente).
  4. Publicación de indicadores de gestión, contratos, presupuestos y resoluciones en el Portal de Transparencia.
  5. Gestión de los canales de comunicación municipales (web, Facebook e Instagram).
  6. Edición y distribución de la revista de la feria y envío de notas de prensa a los medios locales.
Indicadores de Ejecución
  • Expedientes de personal migrados al nuevo sistema de RR.HH.
  • Pantallas informativas instaladas
  • Documentos e indicadores publicados en el Portal de Transparencia
Indicadores de Impacto
  • Incidencias gestionadas por el canal WhatsApp
  • Visitas a la web del ayuntamiento
  • Seguidores en Instagram
  • Seguidores en Facebook