Detalles de la actuación
Servicios de Asistencia a la Ciudadanía
ODS vinculados
Eje
Descripción
El Ayuntamiento de Puebla de la Calzada desarrolla un programa integral de servicios de atención a la ciudadanía dirigido a apoyar a las personas y familias que atraviesan situaciones de necesidad, favorecer la autonomía de las personas dependientes y mayores y prevenir situaciones de vulnerabilidad y aislamiento social. El municipio cuenta con un equipo de servicios sociales de base formado por tres trabajadoras sociales y una auxiliar administrativa, encargado de proporcionar información, orientación y acompañamiento a la ciudadanía, así como de gestionar las ayudas para suministros y mínimos vitales financiadas por la Junta de Extremadura, las ayudas para situaciones de urgencia social y los servicios de respiro familiar destinados a apoyar a las familias cuidadoras. Esta atención se complementa con la colaboración con los colegios e institutos del municipio, favoreciendo la detección temprana de situaciones de riesgo y la prevención de la exclusión social entre la población más joven. El programa incorpora también una amplia red de atención domiciliaria. El Servicio de Ayuda a Domicilio municipal cuenta con 15 trabajadoras, mientras que el servicio destinado a personas con reconocimiento de dependencia, financiado por la Junta de Extremadura, dispone de 17 trabajadoras, facilitando los cuidados y apoyos necesarios para que las personas puedan permanecer en su entorno habitual. A estos recursos se suma el servicio de proximidad y atención a la soledad, que facilita teleasistencia a las personas que viven solas y cuenta con cuatro auxiliares que realizan visitas y desarrollan actividades de convivencia, manualidades, bingo y otras iniciativas destinadas a favorecer las relaciones sociales y prevenir situaciones de aislamiento.Objetivos
- Garantizar una atención social cercana que facilite el acceso de las personas y familias a los recursos y apoyos que necesitan.
- Favorecer la autonomía y permanencia en el hogar de las personas mayores y dependientes mediante servicios de atención domiciliaria.
- Prevenir situaciones de vulnerabilidad, exclusión y soledad mediante actuaciones de detección, acompañamiento y convivencia.
- Favorecer la autonomía y permanencia en el hogar de las personas mayores y dependientes mediante servicios de atención domiciliaria.
- Prevenir situaciones de vulnerabilidad, exclusión y soledad mediante actuaciones de detección, acompañamiento y convivencia.
Detalles y especificaciones
- Atención, información y orientación a personas y familias a través de los servicios sociales municipales.
- Gestión de ayudas para suministros, mínimos vitales y situaciones de urgencia social.
- Prestación del servicio de respiro familiar para apoyar a las familias cuidadoras de personas dependientes.
- Colaboración con colegios e institutos para detectar y prevenir situaciones de vulnerabilidad entre niños, niñas y jóvenes.
- Prestación del Servicio de Ayuda a Domicilio municipal a las personas que necesitan apoyo en su vida cotidiana.
- Atención domiciliaria a personas con reconocimiento de dependencia, con el apoyo de la Junta de Extremadura.
Indicadores de Ejecución
- Personas atendidas por el equipo de servicios sociales
- Ayudas de mínimos vitales y contingencias tramitadas
- Personas con teleasistencia municipal activa
Indicadores de Impacto
- N.º de personas/hogares beneficiarios de Ayudas de Urgencia y Mínimos Vitales
- N.º de familias beneficiarias del Servicio de Respiro Familiar
- N.º de personas usuarias del Servicio de Ayuda a Domicilio (SAD) Municipal
- N.º de personas usuarias del Servicio de Ayuda a Domicilio a la Dependencia (Junta de Extremadura)
- N.º de personas atendidas por el Servicio de Proximidad y Atención a la Soledad (Teleasistencia y actividades acompañamiento)