Detalles de la actuación

Descripción

El Ayuntamiento de Calamonte desarrolla un sistema de transparencia y comunicación digital orientado a facilitar el acceso a la información pública y establecer canales ágiles y directos de relación con la ciudadanía y el tejido empresarial. Este sistema se articula mediante diferentes herramientas complementarias. El Portal de Transparencia facilita el acceso a información institucional y documentación municipal, contribuyendo a una gestión pública más abierta y accesible. A ello se suman diferentes canales destinados a garantizar una comunicación directa y adaptada a distintos públicos. Entre ellos se encuentra el Bando Móvil, utilizado para trasladar a la ciudadanía avisos, noticias, eventos e información de interés municipal, así como la lista de difusión dirigida al tejido empresarial, que permite comunicar de manera específica información sobre ayudas, convocatorias, actividades u otras cuestiones de interés para las empresas locales. A estas herramientas se incorpora Línea Verde Calamonte, que refuerza el carácter bidireccional de la comunicación municipal. A través de este canal, la ciudadanía puede trasladar directamente al Ayuntamiento avisos e incidencias relacionadas con el estado del espacio público y los servicios municipales, facilitando su identificación, derivación a los servicios responsables y posterior gestión.

Objetivos

Detalles y especificaciones

1. Portal de Transparencia (Gestión y actualización de la plataforma digital para el acceso a documentos, presupuestos e información pública institucional).
2. Canal de Difusión Empresarial (Mantenimiento de una lista de WhatsApp activa para la comunicación segmentada y directa con las empresas locales).
3. Bando Móvil Institucional (Implementación de un sistema de avisos digitales para la difusión inmediata de noticias, cortes de calles, eventos o emergencias ciudadanas).
4. Gestión de la Comunicación (Coordinación de los mensajes institucionales para garantizar que la información sea veraz, actualizada y accesible a todos los perfiles de usuario).
5. Línea Verde Calamonte (Canal digital para la comunicación de incidencias urbanas y la difusión de información municipal).

Indicadores de Ejecución

• Servicios electrónicos incorporados
• Publicaciones en Bando Móvil
• Publicaciones en redes sociales
• Empresas suscritas a la lista de difusión municipal

Indicadores de Impacto

• Uso de canales digitales por la ciudadanía
• Uso de Bando Móvil por la ciudadanía
• Comunicaciones recibidas a través de Línea Verde